직접고용
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건강보험 고객센터 직접고용 투쟁 지지합니다.자료/카드뉴스 2021. 7. 20. 14:23
✊매일매일 지지한다 #4 건강세상네트워크 공동대표 조선남 건보공단 고객센터 노동자들의 투쟁을 지지한다. 건강보험공단은 누구를 위한 조직인가? 자체 성장을 목표로 하는 조직으로 밖에 보이지 않는다. 건강보험 고객센터 운영을 민간기업에 위탁하기로 한 결정은 어디에 근거한 것인가? 조직의 효율성을 높이기 위해 민간기업에서나 할 법한 비용 편익 분석 결과 비용절감 효과가 있다고 판단했기에 민간위탁 선택을 한 것이 아니겠는가? 적어도 건강보험공단이라면 고객센터를 민간위탁하기로 결정하기 전에 고객센터에서 해야 하는 업무의 특성을 고려했어야 했다. 국민건강보험 및 장기요양보험과 관련된 상담 업무를 주로 하는 것이고, 당연히 건강보험 개인 정보가 다루어지는 특수 업무임에도 불구하고, 직무 수행에 적절하지 않은 민간위탁..